VOUS NE SAVEZ PAS VERS
QUI VOUS TOURNER ?
Vous êtes en situation de handicap ?
Un numéro unique
Avec des professionnels à votre écoute pour toutes questions concernant le handicap
“Une écoute active pour trouver des solutions adaptées à chaque situation.”
La Communauté 360,
C'est quoi ?
La Communauté 360 apporte une réponse inconditionnelle et de proximité à toutes les personnes en situation de handicap ainsi qu'à leurs aidants.
Cette Communauté est soutenue par ARS Grand-Est et est portée par un établissement social et médico-social. Un collectif d'acteurs est également associé à cette plateforme formant ainsi une communauté.
La Communauté 360 de la Marne se mobilise pour apporter une écoute active, faciliter l'accès à l'information, apporter un soutien dans les démarches et aux solutions à rechercher pour les personnes en situation de handicap, leurs proches et les professionnels.
C'est un point d'entrée pouvant accompagner dans l'environnement de vie quotidienne toutes situations concernées par le handicap.
Une équipe est à disposition pour recueillir votre demande, vous aider à vous orienter et vous mettre en relation vers un professionnel qualifié.
La Communauté 360 de la Marne est un numéro VERT national gratuit, point d’entrée pour toutes questions relatives au handicap
Une équipe dédiée est à votre écoute !
Une coordinatrice
Pilotage et coordination des parcours
Un agent téléphonique
Accueil, écoute et orientation immédiate
POUR QUI ?
La Communauté 360 s'adresse à toutes personnes ayant une question concernant le handicap et en recherche de solutions.
Toute personne en situation de handicap
- Avec ou sans notification
- Sans condition d'âge
L’entourage de la personne en situation de handicap
- Les aidants, la famille
- Les proches
- Les professionnels
Tous les professionnels en recherche de relais, d’appui ou d’orientation
- Toutes les acteurs du secteur médico-social, du social, de l’insertion, du logement, de la scolarisation, etc.)
- Toutes les associations (culturelles, de loisirs, sportives…)
- Tous autres professionnels
+Un interlocuteur dédié
Un interlocuteur dédié est là pour vous écouter et vous mettre en relation avec un acteurs compétents dans tout le département de la Marne.
Une écoute inconditionnelle pour apporter des conseils et suggérer des orientations
Un seul interlocuteur pour vous guider dans les demandes
Des réponses simplifiées pour les personnes et les aidants
Des solutions de proximité selon les besoins
Un réseau de professionnels compétents pour rechercher de nouvelles solutions d'accompagnement
NOS MISSIONS
ECOUTE ACTIVE
Une équipe dédiée est là pour entendre votre demande et vos besoins. N'hésitez pas à poser toutes vos questions !
ANALYSE ET EVALUATION
Une écoute attentive et une évaluation de votre situation vous sera proposée pour tenter de vous apporter les réponses adaptées à vos besoins.
GUIDER ET ORIENTER
Un appui dans la recherche de solutions et une mise en lien vers les professionnels qualifiés pour vous aider.
SOUTENIR L'AUTODÉTERMINATION
Parce qu'être acteur de sa vie et faire ses propres choix sont un droit important. Notre valeur est de respecter le pouvoir d'agir de chacun.
LA COMMUNAUTÉ 360 INTERVIENT
DANS TOUS LES DOMAINES
Accès aux droits :
Vous avez une question et vous recherchez des informations sur vos droits. La Communauté 360 vous soutient dans vos démarches administratives.
La Communauté 360 intervient avec le consentement de la personne et/ou de son représentant légal selon les démarches à entreprendre.
Une évaluation à 360° avec la personne de ses attentes et de ses besoins.
Une coopération à 360° de tous les acteurs du territoire marnais.
Un repérage à 360° des personnes isolées ou sans solution adaptée.
Un accompagnement basé sur
NOS PARTENAIRES
La Communauté 360 de la Marne a fédéré un collectif d'acteurs pour simplifier la recherche de réponses à toutes situations. Ce collectif ainsi nommé en tant que « Membres Cœur » intervient au côté de tous partenaires existants dans toute la Marne.
« LA FORCE DE CES COMMUNAUTÉS RÉSIDE DANS L'ENGAGEMENT DE SES MEMBRES QUI, EN RESPONSABILITÉ ET DANS UNE LOGIQUE D'INCONDITIONNALITÉ, LÈVERONT LES FREINS AUX PARCOURS SANS HEURTS DES PERSONNES. »
SOPHIE CLUZEL – ANCIENNE SECRÉTAIRE D'ÉTAT
Chers Partenaires, n’hésitez pas à vous faire connaître auprès de notre équipe !
Plateforme financée par l'ARS Grand Est
Des valeurs essentielles pour vous guider
avec bienveillance et efficacité !
CONTACTEZ NOUS !
Horaires
Lundi au vendredi
de 9h à 17h.
Rendez-vous
La prise de RDV est possible par téléphone.
Information
La ligne nationale est en continue pour recueillir et relayer votre demande auprès de la Communauté 360 de votre département !